Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son Güncellenme Tarihi: 21 Mayıs 2026

1. Taraflar

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme’nin konusu, Alıcı'nın, Satıcı'ya ait binkutu.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş formunda belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sözleşme Konusu Ürün ve Ödeme Bilgileri

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri siparişin sonlandığı andaki fatura bilgilerinde yer aldığı gibidir. Toptan ve özel üretim siparişlerde, onaylanan grafik tasarımı ve teknik özellik formu (ölçü, malzeme detayı) bu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

4. Genel Hükümler

• 4.1. Alıcı, binkutu.com sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
• 4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için Alıcı'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak web sitesindeki ön bilgiler içinde açıklanan süre zarfında Alıcı veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
• 4.3. Özel imalat, logolu baskılı kutular ve özel ölçülü üretim projelerinde teslimat süresi, grafik tasarım onayı ve kalıp/bıçak hazırlık süreçlerine bağlı olarak taraflarca mutabık kalınan imalat takvimine göre (ortalama 10-15 iş günü) yürütülür.

5. Cayma Hakkı ve İstisnalar (Özel Ambalaj Üretimi İçin Kritik Madde)

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca tüketicilerin 14 gün içinde cayma hakkı bulunmakla birlikte, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (a) bendi uyarınca:

"Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan ve üzerinde değişiklik/ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen mallarda cayma hakkı kullanılamaz."

Bu doğrultuda; binkutu.com üzerinden verilen özel logolu/baskılı kutular, müşterinin talebi üzerine üretilen özel ölçülü taslamalar, separatörler ve kişiselleştirilmiş ambalaj siparişlerinde üretim başladıktan sonra cayma hakkı ve sipariş iptali kesinlikle mümkün değildir. Standart stoklu (baskısız ve hazır ölçülü) ürünlerde ise Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

6. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Alıcı'nın mal veya hizmeti satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tarafların tacir olduğu (B2B) durumlarda ise [Şehriniz] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.